MENTIONS LÉGALES - CGV - DÉFINITION DES TERMES

ÉDITEUR DU SITE

Nom du cabinet : Cabinet EXPLORE et SENS

Cabinet en ligne et en présentiel - Espace Francophone 

EI Roxane Levallois

Numéro SIRET : 950 703 991 000 14

APE : 8690F

Adresse : BASSE GONDEAU 97232 Le Lamentin

Téléphone : 06 95 12 99 50

Adresse e-mail : contact.explore.es@gmail.com

Responsable de publication : R. Levallois.

Réalisation et conception graphique : R. Levallois.

Profession réglementée :

N°ADELI ( Agence Régional de Santé ) : 35 93 2785 5 ( Psychologue ).

Les entretiens avec un psychologue sont encadrés par le code de déontologie des psychologues.

NDA :  déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 02 97 34884 97 . Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat. 

Remerciements : 

La solution technique du présent site est basée sur Google Site.

Contact : 

Pour tout renseignement relatif à l’édition de ce site, vous pouvez contacter le cabinet EXPLORE & SENS par téléphone : 06 95 12 99 50 ou via notre formulaire de contact.

HEBERGEMENT

Le nom de domaine est hébergé par la société OVH : http://www.ovh.com

OVH SAS au capital de 10 069 020 € RCS Lille Métropole 424 761 419 00045

Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

CONDITIONS D'UTILISATION

Le site accessible par l'url suivante : http://www.cabinet-explore-et-sens.com est exploité dans le respect de la législation française.

L'utilisation de ce site est régie par les présentes conditions générales.

En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées.

Celles-ci pourront êtres modifiées à tout moment et sans préavis par le cabinet EXPLORE et SENS.

Le cabinet EXPLORE et SENS ne saurait être tenue pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du service.

Ce site présente l’organisation du cabinet avec ses différentes prestations : 

L'écoute et le soutien psychologique

L' art-thérapie et la médiation artistique

L' analyse des pratiques professionnelles

La formation

La page d’accueil est dédiée à la présentation des différentes prestations.

Le site internet permet également de consulter le sens du nom du cabinet, mon parcours, le code de déontologie, les professionnels partenaires, "ils m'ont fait confiance", des ressources diverses, le réseau ainsi qu'un lexique. 

Un formulaire de contact en ligne permet d'adresser des questions ou des demandes.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de ce site web (textes, images, vidéos, etc.) est la propriété exclusive du cabinet EXPLORE et SENS, sauf mention contraire. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, de ce site, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation expresse, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. 

PROTECTIONS DES DONNÉES 

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, et d'opposition des données personnelles vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez contacter : 

Responsable de la protection des données : Madame Levallois

Adresse e-mail : contact.explore.es@gmail.com

COOKIES 

Ce site utilise des cookies qui sont des fichiers stockés sur votre ordinateur permettant une facilité d’accès aux services proposés. En aucun cas, les cookies de ce site ne pourront servir à collecter des données personnelles sans votre accord exprès. Ces informations ne seront pas transmises en dehors du cabinet EXPLORE et SENS et ne seront pas utilisées dans le cadre de campagnes de communication non sollicitées. Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces cookies en configurant votre ordinateur selon les modalités détaillées sur le site : www.cnil.fr

LIENS HYPERTEXTES 

Le site www.cabinet-explore-et-sens.com peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites. Le Cabinet EXPLORE et SENS décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites et aux services proposés.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le Cabinet EXPLORE et SENS ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site web ou de l'impossibilité d'y accéder. 

Malgré tous les soins apportés à la réalisation de ce site et à son actualisation, des erreurs ont pu s'être glissées dans les informations et/ou documents présentés. Les utilisateurs du site pourront donc procéder toutes vérifications utiles.

MODIFICATIONS DES MENTIONS LÉGALES 

Le Cabinet EXPLORE et SENS se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment et sans préavis. Il est donc recommandé de les consulter régulièrement. 

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE 

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

Le 01/06/2024.

Signature : R. Levallois

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par le cabinet EXPLORE et SENS, une entreprise individuelle dirigée par Roxane Levallois, située à Basse Gondeau, 97232 Le Lamentin, et offrant ses services à travers tout l'espace francophone. Contact : 0695129950, contact.explore.es@gmail.com. 

SIRET : 950 703 991 000 14.

1. Objet et champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations fournies par le cabinet EXPLORE et SENS à ses clients consommateurs à compter du 01.06.2024.

2. Prestations proposées

Le cabinet EXPLORE et SENS propose les services suivants :

• Écoute et soutien psychologique.

• Ateliers d'art-thérapie et de médiation artistique.

• Accompagnement à la gestion du stress et des émotions.

• Groupe d'analyse de pratique.

• Formation et ateliers.

Le cabinet Explore & Sens propose des prestations de services en ligne et en présentiel.

3. Commande et prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris de manière préférentielle via la plateforme de réservation  ou si besoin par téléphone au 06 95 12 99 50. Les demandes de renseignements peuvent être réalisées via le formulaire en ligne : https://www.crenolibre.fr/prendre-rdv/90981_psychologue-art-therapeute-et-formatrice ou par téléphone. 

Pour les prestations en ligne, un lien de connexion est envoyé par email après confirmation du rendez-vous.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des différentes prestations sont indiquées sur les pages concernées.

Ces tarifs sont susceptibles d'être révisés sans préavis.

Les paiements doivent être effectués le jour de la séance ou le jour de la prise de rendez-vous pour les séances en ligne. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, chèque, carte bancaire, virement bancaire.

5. Conditions de livraison et d’exécution des prestations

Les prestations en ligne sont exécutées via des plateformes de communication en ligne, dont les détails sont communiqués après la prise de rendez-vous. Les prestations en présentiel sont réalisées dans les locaux indiqués à la prise de rendez-vous.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de la conclusion du contrat pour les prestations de services achetées à distance. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par écrit à Roxane Levallois à l'adresse contact.explore.es@gmail.com.

7. Annulation et report de rendez-vous

Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, le montant de la séance sera dûe. Le report de rendez-vous est possible sans frais si effectué 48 heures au moins à l'avance.

8. Responsabilité

Le cabinet EXPLORE et SENS ne peut être tenu responsable en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté. Les prestations en ligne dépendent de la qualité de la connexion Internet du client.

9. Confidentialité et protection des données

Toutes les informations échangées sont confidentielles. Les données personnelles des clients sont collectées et utilisées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour toute question concernant la protection des données, veuillez contacter Roxane Levallois à contact.explore.es@gmail.com.

10. Garanties légales

Le cabinet EXPLORE et SENS respecte les garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux articles L.217-4 à L.217-12 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 du Code civil.

11. Droit applicable et résolution des litiges

En cas de litige, le client peut adresser une réclamation à Roxane Levallois à l'adresse contact.explore.es@gmail.com. Si le litige n'est pas résolu, un médiateur pourra être saisi. Le droit applicable est le droit français, et le tribunal compétent est celui de Fort-de-france.

12. Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous et la participation aux prestations impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Contact:

Cabinet EXPLORE et SENS

Roxane Levallois

Téléphone : 0695129950

Email : contact.explore.es@gmail.com.

Client : Toute personne physique ou morale capable, au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, visitant le site [www.cabinet-explore-et-sens.com]. Le Client inclut toute personne physique ou morale consultant les services offerts par le site ou interagissant de quelque manière que ce soit avec le cabinet EXPLORE & SENS.

Prestations et Services : Ensemble des services et informations fournis par le site [www.cabinet-explore-et-sens.com](http://www.cabinet-explore-et-sens.com) aux Clients, incluant, mais non limité à, des consultations en ligne et en présentiel, les ateliers d'art-thérapie, les groupes d'analyse de pratiques, les formations, les ressources en santé mentale, des articles, des vidéos, et tout autre contenu éducatif ou informatif relatif à la psychologie.

Contenu : Ensemble des éléments constitutifs de l’information présente sur le site [www.cabinet-explore-et-sens.com](http://www.cabinet-explore-et-sens.com), incluant, sans limitation, les textes, images, vidéos, graphiques, logos, icônes, sons, logiciels et bases de données.

Informations clients :  Ensemble des données personnelles et informations relatives aux Clients collectées par [www.cabinet-explore-et-sens.com](http://www.cabinet-explore-et-sens.com) dans le cadre de la gestion des comptes Clients, de la relation client, ainsi qu’à des fins d’analyses et de statistiques. Ces informations sont ci-après dénommées « Informations ».

Utilisateur : Toute personne physique se connectant et utilisant le site [www.cabinet-explore-et-sens.com](http://www.cabinet-explore-et-sens.com), qu’elle soit Client ou simple visiteur.

Informations personnelles :  « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978). Les Informations personnelles comprennent, mais sans s’y limiter, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, et les données relatives aux consultations, ateliers ou formations.

Données à caractère personnel :  Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que définie par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). Une personne physique est considérée comme "identifiable" lorsqu'elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant comme un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Personne concernée : La personne physique à laquelle se rapportent les données à caractère personnel traitées par [www.cabinet-explore-et-sens.com](http://www.cabinet-explore-et-sens.com).

Données sensibles :  Catégories particulières de données à caractère personnel qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement de données génétiques, de données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, de données concernant la santé ou de données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique, tel que défini par le RGPD.